Вы можете добавить отдел, который отправляет письмо, или имя сотрудника, автоматическая электронная рассылка ответственного за общение с аудиторией. Это подразумевает возможность для ваших клиентов взаимодействовать с вашей компанией. Транзакционные письма также отправляются подписчикам на основании их действий. Разница между любым маркетинговым и транзакционным письмом заключается в том, что цель последнего — не конвертация пользователя в покупателя.

E-mail маркетинг — это инструмент, который при правильном использовании может приносить значительные результаты. Он помогает решать множество бизнес-задач, таких как увеличение продаж, поддержка лояльности клиентов и повышение осведомленности о бренде. Однако, чтобы добиться успеха, важно избегать спам-практик и тщательно анализировать эффективность рассылок. Несмотря на свои недостатки, электронная почта остается эффективным каналом коммуникации, если используется грамотно и целенаправленно. Автоматизация позволяет брендам экономить ресурсы и тратить время на более важные задачи. С помощью таких сервисов, как SendPulse, вы можете отправлять автоматические письма в ответ на действия клиентов на вашем сайте.

Как Проанализировать Эффективность Email-рассылки

Email-маркетинг — одна из старейших форм цифрового маркетинга. Первая кампания по email-маркетингу была запущена в 1978 и привел к продажам на сумму более 13 https://deveducation.com/ миллионов долларов. Цены стартуют от 10$, но есть бесплатный тариф с очень базовыми возможностями. Get Response — сервис, который позиционирует себя как сервис по автоматизации маркетинга.

Что Такое Сегментация Базы

Основной метрикой для оценки результата, конечно же, будут продажи. Чтобы их оценить у вас должна быть настроена электронная коммерция в Google Analytics или другой системе аналитики. Формат электронного письма позволяет придать ему индивидуальную структуру, дизайн, поместить в него текст, картинки, видео.

Ни один из способов продвижения не воспринимается так стереотипно, как email-маркетинг. Его отождествляют с навязчивыми хаотичными рассылками, спамом и предсказывают его ближайшую смерть. Да, он динозавр в мире digital-инструментов, но все также продолжает взрывать рынок новыми технологиями, работать на удержание клиентов, приносить прибыль. И что бы не прогнозировали, эра почтового маркетинга еще далека от заката.

С помощью писем о повторном вовлечении вы можете запросить и получить обратную связь от своих клиентов о том, почему они перестали взаимодействовать. Кампании по рассылке писем о брошенных корзинах помогают компаниям напоминать людям о продуктах в их корзинах. Вот пример письма о брошенной корзине, напоминающего пользователю о необходимости завершить покупку. Hellobar поможет вам отслеживать и анализировать эффективность ваших кампаний и способы их улучшения. Большинство людей, читающих ваши электронные письма, скорее всего, будут делать это с мобильного устройства. Согласно проведенное исследованиеПо прогнозам, к 7.forty one году число пользователей мобильной связи увеличится примерно до 2024 млрд.

Начните с правил Unisender, а после этого переходите к правилам почтовых провайдеров — например Mail.ru. При выборе сервиса для email-рассылки учитывается не только стоимость, но и качество услуг, репутацию и отзывы других пользователей. Чтобы выбрать нужный инструмент, сравниваете цены, функционал, тарифы. Можно отталкиваться от тех продуктов и услуг, которые нужно продвинуть. Разделите вашу аудиторию на сегменты, определите стратегию общения с каждым из них. Смешивание различных видов рассылок в маркетинговой стратегии может помочь достичь наилучших результатов.

Для этого добавьте поле “Имя” в вашу форму подписки и вы сможете обращаться по имени к вашим клиентам. Это позволит обеспечить индивидуальный подход к каждому покупателю. Теперь давайте посмотрим на самые важные элементы, исходя из которых пользователи решают, стоит ли открывать ваше письмо.

✅ Сервисы email-маркетинга предоставляют аналитику, позволяющую отслеживать такие показатели, как открываемость, кликабельность, отписки и конверсии. Если содержание не соответствует теме, рассылка не принесёт результатов или послужит поводом для жалоб. А если использовать в теме стоп-слова, которые не пропускают спам-фильтры, домен может попасть в чёрные списки. Это слова «деньги», «крипта», «розыгрыш», «приз» и так далее. Из-за этого почтовые сервисы могут посчитать рассылку спамом. А также обилие интерактивных элементов усложняет загрузку письма у пользователя.

• Также можно проводить опросы, в ходе которых также собираются электронные адреса людей.
• В этом разделе мы объясним семь лучших практик для успешного проведения email-маркетинговой кампании.
• Ваши подписчики должны знать, когда ожидать ваши письма.
• Чат-бот отправляет триггерное сообщение о том, что менеджеров нет на месте, но клиенту ответят на следующий рабочий день.
• Это поможет вам поддерживать репутацию отправителя и высокий уровень доставляемости, поскольку e-mail провайдеры с подозрением относятся к отправителям, чьи письма получатели не читают.

Просто представьте время, когда не было интернета, а вы держите лавочку, которая продаёт сладости. Чтобы сообщить об этом своим клиентам, вы пишите письма и нанимаете человека, который доставит их по списку адресатов. Такие сообщения приходят пользователю после какого-то действия. Например, он положил в корзину товар, но заказ не сделал. Через несколько часов интернет-магазин напоминает, что человек интересовался этими позициями, и предлагает завершить покупку.

В этом случае вероятность того, что подписчики откроют письмо и совершат целевое действие, значительно возрастает. Вы не можете игнорировать этот факт при разработке стратегии e mail маркетинга. Сделайте все возможное, чтобы удовлетворить потребности ваших мобильных пользователей. Возьмите за правило проверять каждое письмо на спама перед его отправкой. Если вы случайно используете в теме сообщения спамерские слова или чрезмерное количество восклицательных знаков, доставляемость вашей рассылки будет очень низкой.

Используйте свободное пространство между абзацами, чтобы выделить необходимую информацию. Добавление его перед CTA поможет читателям сосредоточиться на действии, которое вы хотите, чтобы они выполнили. Сделайте все возможное, чтобы оказать теплый прием новому подписчику в вашем списке. После подписки пользователи ожидают получить от вас письмо. В противном случае они могут забыть или быстро потерять интерес к вашему бренду. Отчет «Устройства» показывает количество писем, открытых на десктопном или мобильном устройстве, используемых платформах и браузерах.

Это повышает лояльность покупателей и позволяет компании повышать продажи, не теряя клиентов из-за навязчивости, при этом экономятся ресурсы и деньги компании. Можно напомнить человеку про оформление заказа в удобном для него канале, не засыпая сообщениями в почте, мессенджере и SMS одновременно. Задача маркетолога — поддерживать базу активных пользователей, отписывать тех, кто нажал на кнопку «Это спам», переносить в отдельные списки неактивных. Так вес вашей рассылки будет выше за счет высокого CTR, а вероятность попадания писем в спам ниже.

Письма должны быть интересными и полезными для подписчиков. Важный момент, который касается базы подписчиков — качество важнее количества. Это поможет вам поддерживать репутацию отправителя и высокий уровень доставляемости, поскольку e mail провайдеры с подозрением относятся к отправителям, чьи письма получатели не читают. Вы можете добавить кнопки социальных сетей в свою рассылку, чтобы пользователи могли присоединиться к вам в Facebook Управление проектами и YouTube. Таким образом вы увеличите охват и посещаемость ваших профилей.